Консультация мастера
Контакты сервисного центра Olympus в Ярославле
Сложно сказать, какой из типов поломок в камерах для съемки экшн видео держит пальму первенства, но абсолютное большинство из них связаны именно с использованием изделия в экстремальных условиях. Падения с высоты, залив водой, перегрев или переохлаждение, пылевые загрязнения устройства – основные враги такой техники.
Типичные виды неисправностей, с которыми владельцы экшн камер обращаются за помощью в сервисный центр OLYMPUS™ HELPERS и возможные варианты их устранения:
-
камера не включается. Далеко не всегда это критичная поломка, иногда проблема с включением решается просто заменой пришедшей в негодность аккумуляторной батарейки. Если аккумулятор работает исправно, а камера все равно не включается, то без аппаратной диагностики для выявления причины точно не обойтись;
-
не происходит зарядка камеры. Первым делом необходимо проверить зарядное устройство, шнур и разъем usb. Если проблема не в них, то возможно в обрыве по цепи питания и неисправной работе контроллера зарядки;
-
когда разбилась передняя линза камеры, чаще всего потребуется замена всего объектива, из-за специфики строения экшн камеры;
-
повреждение экрана камеры – довольно часто встречающаяся проблема и единственно возможный способ ее решить – заменить экран или сенсор;
-
случается, что камера не может идентифицировать карту памяти. Причиной может быть как дефект самой карты, так и сбои в работе процессора и некорректности прошивки;
-
некачественный звук при записи – вероятно потребуется усилитель или замена микрофона. На всякий случай можно проверить актуальность ПО, поскольку, пусть и редко, но источником проблемы это тоже может являться;
-
вода попала внутрь корпуса изделия. В подавляющем большинстве случаев изделие можно спасти и вернуть к полноценной работе. Важно в таких случаях незамедлительно обращаться к специалистам за помощью.
Практически всегда для точного определения причины неисправностей требуется подробная диагностика, провести которую по силам лишь профессионалам. В сервисном центре OLYMPUS™ HELPERS в Ярославле сертифицированные инженеры и техники готовы оказать всестороннюю техническую поддержку владельцам экшн камер торговой марки Olympus. Для обращения в наш центр достаточно оставить заявку на сайте компании или позвонить по телефону мастерской, указанному в разделе «Контакты». Мастерские работают ежедневно.
